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DIRECTEUR DE RESIDENCE SERVICES SENIORS (H/F) – Ouverture
Notre client, recrute son Directeur de Résidence Services Seniors (H/F), située en Seine Saint Denis.
RC HUMAN RECRUITMENT est exclusivement orienté vers le recrutement et la mobilité des cadres dirigeants, cadres intermédiaires, fonctions support des métiers dédiés au secteur sanitaire, médico-social, social et son écosystème à travers des missions de chasse de têtes, de transition, de conseil, de coaching et de médiation.
Notre client, recrute son Directeur de Résidence Services Seniors (H/F), située en Seine Saint Denis.
Il s’agit d’une ouverture d’établissement.
Présentation du poste :
Rattaché(e) au directeur régional, vous aurez pour principale mission de piloter et de promouvoir votre établissement. A ce titre vous prenez en charge la gestion opérationnelle de la résidence dans tous ses aspects (budgétaire, RH, commercial, technique…) et assurez la mise en œuvre du projet de services client dans le respect des directives fixées par le Groupe.
Vos missions (non exhaustives) sont de :
- Commercialiser la résidence, véhiculer et promouvoir l’image de l’établissement en assurant et en animant la promotion de celle-ci auprès des prescripteurs et partenaires dans l’environnement local
- Garantir un accueil de qualité des clients et mettre en place des animations pour le bien-être des résidents
- Définir et mettre en œuvre des actions de communication événementielle et institutionnels
- Assurer le management opérationnel et l’organisation du travail de vos équipes ainsi que la gestion du personnel
- Réaliser et suivre un plan d’actions commerciales favorisant la fidélisation (suivi budgétaire, reporting d’exploitation…)
- Adapter la présentation des offres de services aux différentes attentes de la clientèle et des prestataires externes et assurer un relationnel qualitatif
- Gérer les visites des appartements et leur commercialisation
- Véhiculer et promouvoir l’image de l’établissement et du réseau dans l’environnement local
- Gérer le patrimoine et garantir la sécurité du bâtiment et des résidents
- Mettre en place et animer le conseil des locataires
Profil recherché :
H/F : De formation bac +4/5 dans l’hôtellerie, le domaine médico-social (CAFDES, CAFERUIS) ou en gestion et management (ESC, DESS, Master 2) vous êtes doté d’une expérience au sein d’un groupe privé structuré et vous justifiez d’une expérience significative à la direction d’une Résidence Services Seniors, d’un EHPAD ou d’un hôtel. Vous avez donc une très bonne connaissance de cet environnement.
Votre sens de l’accueil et du service sont pour vous naturels. Doté d’un excellent relationnel vous êtes disponible, ouvert et à l’écoute des résidents et de leurs familles, êtes force de proposition pour faire vivre et animer la résidence avec enthousiasme et dynamisme.
Décideur, moteur, fédérateur et gestionnaire, vous êtes responsable de votre centre de profits et garant des résultats de l’établissement Bon communiquant, vous véhiculerez une bonne image de la résidence et porterez les valeurs du groupe.
CONFIDENTIALITE ASSUREE : Merci de nous adresser votre curriculum vitae et lettre de motivation sous la réf. SD-DIRRESSERVICE93-2338 par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@rc-humanrecruitment.com ou par courrier à l’adresse postale suivante : RC HUMAN RECRUITMENT, 15 rue Danielle Casanova, 75001 Paris
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