Médiation Professionnelle
Un processus humain et éthique
Nous nous déplaçons dans vos organisations, vos établissements en France et à l’international, pour accompagner les organisations dans la résolution de tensions et de conflits relationnels.
Dans les secteurs santé, médico-social et économie sociale et solidaire (ESS), les conflits non gérés dégradent le climat social, impactent la qualité des accompagnements et peuvent mettre en tension le fonctionnement global de votre organisation.
La médiation professionnelle est un processus structuré de résolution amiable des conflits, qui restaure un dialogue constructif, apaise les relations, renforce la coopération et soutient le bien-être au travail, pour un fonctionnement durable des organisations à forte dimension humaine.
Nos interventions sont guidées par une approche éthique et humaine, centrée sur la neutralité, l’écoute active et la co-construction de solutions.
- Un réseau de médiateurs sélectionnés
- Des profils expérimentés, issus de la santé et du médico-social
- Une médiation neutre et structurée
- Dialogue restauré, tensions régulées
- Cohésion et bien-être renforcés
Ce que la médiation permet
- Désamorcer les tensions, entre collaborateurs, patients, usagers et proches aidants
- Rétablir une communication claire et apaisée
- Préserver la coopération et la continuité des activités
- Renforcer le bien-être et l’engagement des équipes
- Favoriser des relations durables et des équilibres collectifs
Notre approche structurée
Nous proposons un processus complet et transparent, adapté aux organisations à forte dimension humaine :
- Diagnostic initial : compréhension des enjeux, identification des tensions et impact sur le fonctionnement
- Cadre de médiation : accord sur la confidentialité, la neutralité et les objectifs
- Entretiens individuels : expression des besoins et perceptions de chaque partie
- Sessions conjointes : facilitation du dialogue et recherche de solutions partagées
- Co-construction d’accords : solutions réalistes, acceptées par tous
- Suivi post-médiation : consolidation des changements et accompagnement dans la durée
Nos médiations s’appuient sur des méthodes reconnues, notamment celles de l’IFOMENE – Institut de Formation à la Médiation et à la Négociation de l’Institut Catholique de Paris, qui combinent compétences relationnelles, régulation émotionnelle et outils de négociation professionnelle.
Intégrer notre réseau de médiateurs
Vous souhaitez engager vos compétences dans des missions de médiation ?
Nous vous invitons à nous transmettre votre CV ainsi qu’un aperçu de vos réalisations afin d’intégrer notre réseau et de contribuer à nos prochaines interventions.
Mettre l’humain et l’éthique au cœur de chaque mission
Indépendants et à taille humaine, nous menons chaque mission avec exigence, dans le respect strict de nos engagements en matière de confidentialité, d’éthique et de qualité d’accompagnement.
Nous mobilisons des professionnels sélectionnés avec exigence, dont nous validons les parcours, les formations et les pratiques. Nous en garantissons la qualité et vous en présentons les profils en toute transparence.
Nos expertises
Chasse de Têtes & Recrutement
- Dirigeants et cadres
- Instances COMEX & CODIR
- Gouvernance & conseils d’administration
- Recrutements à impact stratégique
Management de Transition
- Interventions en CDD
- Dirigeants experts santé & ESS
- Missions stratégiques & de crise
- Accès à notre réseau exclusif
Médiation Professionnelle
- Cercle de médiateurs sélectionnés
- Experts reconnus santé & médico-social
- Médiation neutre & structurée
- Dynamiques relationnelles restaurées
Coaching exécutif & d’équipe / Assessment
- Ingénierie d’accompagnement
- Intelligence relationnelle & émotionnelle
- Conseil en trajectoires professionnelles
- Approche scientifique intégrative
Bilan Comportemental & Matching Professionnel
- Lecture des comportements & motivations
- Activation des leviers d’évolution
- Leadership & positionnement
- Alignement stratégique
Audit & Stratégie RH
- Diagnostic des organisations & risques RH
- Renforcement des pratiques de recrutement & fidélisation
- Engagement & durabilité
- Approche scientifique intégrative
