Loin de se cantonner à de la « permanence », le travail de l’équipe de nuit en Ehpad est polyvalent. Sécurité, assistance et continuité des soins font partie des principales missions dévolues à ces « veilleurs » que sont les AS, AMP ou ASH. Relativement méconnu, parfois dénigré ou du moins peu valorisé, ce travail, également propice à un relationnel fort avec les résidents, nécessite pourtant des personnels formés, autonomes et résistants.
Un environnement de travail particulier
La nuit constitue un environnement particulier, le contexte de travail y est donc singulier, caractérisé pour l’essentiel par un effectif réduit (une voire deux personnes selon la taille de l’établissement – le taux d’encadrement de nuit n’étant pas corrélé avec la capacité de l’établissement), un manque d’encadrement « en temps réel » avec un exercice de la responsabilité de fait renforcé, une pénibilité du travail accrue, un sentiment d’isolement, une atmosphère silencieuse, un déficit d’informations sur les résidents, un contact quasi inexistant avec les familles…
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